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제목 ☆교환&반품 안내☆
작성자 머미쿨쿨 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-01-28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 9869

*반품&교환안내*

 

교환 및 반품요청은 물품 수령하신 날로부터 7일 이내에 Q&A 게시판에 남겨주시기 바랍니다. 

커버를 세탁하셨거나 7일 이후에는 반품 접수가 불가합니다.

(커버 세탁 후 보내주실 경우, 별도의 안내 없이 착불로 반송처리 됩니다.)


반품은 우체국택배(1588-1300)로 연락하셔서 '반품 접수' 하신 후 보내주셔야 합니다.

반드시 착불로 보내주시기 바랍니다.


선불로 보내실 경우, 비용이 추가 발생 할 수 있으며, 

편도택배비(3,000원 또는 4,000원) 의 경우 계좌로 보내주셔야 합니다.

(네이버페이로 결제하셨으면, 네이버페이에서 반품요청해주시기 바랍니다.)


반품 접수 발송 시 사용된 기존 송장번호 필요합니다. 

(송장번호는 PC 화면 주문 상세페이지 혹은 메일 혹은 문자로 확인하실 수 있습니다.)
우체국이 아닌 타택배 이용시에는 반드시 선불로 접수후 보내주셔야 합니다.


별도로 반품 보내주실 때 반송지 주소는 아래와 같습니다.

 

반송지주소 : 인천시 남동구 논현로 46번길 7 (남동우체국 소포실)

※ 택배사 고객센터를 통해 반품접수 해 주시면 반송지 주소는 자동으로 지정됩니다.

 

 ㅡ 반품 ㅡ 

 카드, 실시간계좌이체 반품 시 : [ 머미쿨쿨 - 왕복택배비 6,000원 / 쿨쿨베드 - 왕복택배비 8,000원]

 국민은행 655201-01-582814 예금주 : (주)래빗앤린맘 으로 보내주셔야 합니다.
 무통장결제 반품시:환불받으실 은행 예금주 계좌번호 상품문의 게시판에 남겨주세요. 

 왕복택배비를 제외한 금액을 보내드립니다.

 

 ※ 제주도 반품건은 왕복 택배비 9,000 원입니다.

ㅡ 교환 ㅡ
왕복택배비를 국민은행 655201-01-582814  예금주 : (주)래빗앤린맘으로 보내주셔야 합니다.


 보통사이즈에서 큰 사이즈로 교환을 원하신다면, 제품간 차액금 + 왕복택배비(6,000원)을 국민은행 655201-01-582814

 예금주 : (주)래빗앤린맘 계좌로 보내주신 후 원하시는 큰 사이즈 제품명과 함께 Q&A 게시판에 교환 요청 해 주시면 됩니다.
 


*꼭 확인해 주세요*

 

- 제품이 손상되거나 이물질이 묻었을 경우, 혹은 세탁을 하셨을 경우에는 반품되지 않습니다.  

- 반품 및 교환 시 발송된 포장상태로 보내주시길 권장합니다.
- 제품에 대한 환불처리는, 본사에서 제품을 수령했을 때 진행될 수 있습니다.

 

감사합니다.

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